聯系方式
全國服務熱線:
188 2027 6709
歷史記錄
?售后服務網點:
鼎創視界500多家售后服務網點, 全國統一熱線:400-186-0016
?1.售后服務承諾:
液晶監控顯示系列產品及拼接墻產品提供整機三年質保、一年屏保,其他系列產品提供一年質保。
?2.售后服務優勢:
全國500家售后服務網點,分布全國各省市地區;快速響應、專業的技術支持人員。
?3.售后服務流程:
鼎創視界建立了專門的客戶服務網絡,通過提供熱線支持服務(全國統一熱線:400-186-0016),鼎創視界客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障,及時安排當地網點的工程師進行處理,隨時給您提供技術支持和維修服務。
?4.產品質量保證:
鼎創視界產品均通過各權威機構評測、認證,包括節能認證、國際FC認證、國際CE認證、國際ROHS認證、3C認證、ISO9001 等,并被國際知名調研機構列入2009-2017年中國監視器市場調研報告的產品數據分析依據。
?5.售后服務團隊:
鼎創視界售后服務中心配有一支專業技術服務隊伍,技術精湛,專業能力強,有著豐富的維修和支持經驗。鼎創視界分布全國的售后服務網點技術人員均通過鼎創視界本部工程師的專業培訓,持有專業認證的維修資格證。
?特別聲明:
公司為客戶提供三年質保,一年屏保服務(覆蓋全國500多個網點)。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起,一切人為損壞,意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。設備保修期過后,提供設備維修有償服務,酌情收取元器件費,免收維修費。
保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題和故障,如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時,本公司將派專業工程師在8小時內趕到現場(深圳市內),進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內由鼎創視界安排就近地的售后網點工程師上門服務。
鼎創視界500多家售后服務網點, 全國統一熱線:400-186-0016
?1.售后服務承諾:
液晶監控顯示系列產品及拼接墻產品提供整機三年質保、一年屏保,其他系列產品提供一年質保。
?2.售后服務優勢:
全國500家售后服務網點,分布全國各省市地區;快速響應、專業的技術支持人員。
?3.售后服務流程:
鼎創視界建立了專門的客戶服務網絡,通過提供熱線支持服務(全國統一熱線:400-186-0016),鼎創視界客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障,及時安排當地網點的工程師進行處理,隨時給您提供技術支持和維修服務。
?4.產品質量保證:
鼎創視界產品均通過各權威機構評測、認證,包括節能認證、國際FC認證、國際CE認證、國際ROHS認證、3C認證、ISO9001 等,并被國際知名調研機構列入2009-2017年中國監視器市場調研報告的產品數據分析依據。
?5.售后服務團隊:
鼎創視界售后服務中心配有一支專業技術服務隊伍,技術精湛,專業能力強,有著豐富的維修和支持經驗。鼎創視界分布全國的售后服務網點技術人員均通過鼎創視界本部工程師的專業培訓,持有專業認證的維修資格證。
?特別聲明:
公司為客戶提供三年質保,一年屏保服務(覆蓋全國500多個網點)。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起,一切人為損壞,意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。設備保修期過后,提供設備維修有償服務,酌情收取元器件費,免收維修費。
保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題和故障,如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時,本公司將派專業工程師在8小時內趕到現場(深圳市內),進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內由鼎創視界安排就近地的售后網點工程師上門服務。